Política de privacidad

Al Minuto® Repartos, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que interactúan con nosotros, ya sea mediante plataformas digitales, servicios de mensajería, formularios en línea o cualquier otro canal.

1.Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Datos personales: Nombre, número telefónico, correo electrónico, domicilio de recolección o entrega, entre otros.
Datos de contacto vía WhatsApp o redes sociales.
Información de ubicación: Solo en caso de entregas geolocalizadas.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, navegador, páginas visitadas (en el sitio web).
Datos de pago (si aplica): Información bancaria o referencias utilizadas para pagos seguros (no almacenamos tarjetas).

2.Uso de la Información

Utilizamos los datos personales únicamente para los siguientes fines:

Procesar y entregar pedidos o servicios contratados.
Brindar atención al cliente y soporte postventa.
Confirmar y coordinar entregas de forma eficiente.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestros canales digitales.
Enviar información relevante, como actualizaciones, promociones u horarios especiales.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales, en su caso.

3.Protección y Confidencialidad

Nos comprometemos a:

No vender, alquilar ni compartir tus datos con terceros sin tu consentimiento.
Usar medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información.
Acceder a los datos solo por personal autorizado y capacitado.

4.Derechos ARCO

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son incorrectos.
Cancelarlos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte a su uso para ciertos fines.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

📧 contacto@repartosalminuto.com

5.Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación. Puedes desactivarlas desde tu navegador sin afectar el acceso al sitio, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

6.Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación.

7.Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios o navegar en nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política de privacidad.